Pourquoi devoir mettre en vente au moins 10 designs pour passer à une Stellar Class supérieure ?
C’est en nous basant sur vos 10 premiers designs que nous évaluons la qualité, la pertinence et donc les chances de vente de vos designs. Nous vérifions également si vos créations respectent ou non les normes de notre communauté et les lignes directrices de la marketplace. Nous vous attribuons ensuite une Stellar Class en fonction des résultats obtenus. Avec dix designs, nous disposons d’une vue d’ensemble de vos compétences et pouvons ainsi vous attribuer la Stellar Class appropriée.
La Stellar Class affecte-t-elle ma limite quotidienne du nombre d’importations de designs ?
Non. Votre Stellar Class n’a aucune influence sur votre limite quotidienne d’importations de 50 designs. Votre Stellar Class définit uniquement votre nombre de mises en vente, c’est-à-dire le nombre total de designs que vous pouvez mettre en vente sur la marketplace.
J’ai atteint ma limite de mises en vente de designs sur la marketplace. Dois-je supprimer des designs ?
Si vous avez atteint votre limite de mises en vente sur la marketplace, vous n’avez pas besoin de supprimer des designs. Il vous suffit de désactiver l’un de vos designs mis en vente sur la marketplace dans le menu Designs > Éditer le design > Éditer les canaux de vente > Désactiver. Bien sûr, vous pouvez toujours supprimer les designs qui ne se vendent pas bien.
Mes designs seront-ils supprimés si j’ai plus de designs en vente que le nombre autorisé ?
Avec le lancement de la Spreadshirt Stellar Academy, nous ne supprimons aucun de vos designs. Votre nouvelle Stellar Class limite cependant votre nombre de mises en vente. Si vous dépassez cette limite, vous devrez désactiver des designs dans le menu Designs > Editer le design > Editer les canaux de vente > Désactiver pour atteindre la limite. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez mettre en vente de nouveaux designs.
Exemple : au lancement de la Stellar Academy, vous avez la Stellar Class Pilot. Grâce à cette Stellar Class, vous avez le droit à 200 mises en vente. Mais vous en avez déjà 250 sur la marketplace. Vous devrez alors désactiver 51 designs pour pouvoir mettre en vente un nouveau.
Ma Stellar Class affecte-t-elle mon Spreadshop ?
Non. La Stellar Academy s’applique uniquement à vos activités sur la marketplace de Spreadshirt. Elle n’a également aucune influence sur les designs que vous proposez dans votre boutique en ligne.
Puis-je perdre ma Stellar Class et descendre à une classe inférieure ?
Avec la Stellar Academy, vous ne pouvez ni perdre ni régresser. Toutefois, si vos créations sont rejetées à plusieurs reprises, votre Stellar Class peut être « gelée » et nous vous attribuons le statut de « Lost in Space ». Le nombre des ventes que vous avez cumulées n’entre ici pas en compte. Si nous rejetons vos designs mis en vente après le lancement de la Stellar Academy, votre taux de refus augmentera. Les créations rejetées avant le début de la Stellar Academy ne sont pas comptabilisées.
J’ai le statut de « Lost in Space ». Comment cela se fait-il et comment retrouver ma Stellar Class ?
Votre Stellar Class sera gelée et vous aurez le statut « Lost in Space » si votre taux de refus de designs est supérieur à 10 %. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous refusons des designs. Pour calculer le taux de refus, nous comparons le nombre de designs refusé et le nombre de designs que nous avons accepté. Toutefois, nous ne prendrons en considération que les créations rejetées après le lancement de la Stellar Academy. Pour que vous puissiez acquérir de l’expérience et expérimenter, nous acceptons cinq refus par Stellar Class. Après cinq refus, nous comptabilisons les refus suivants.
Il y a deux manières pour ne plus avoir le statut de « Lost in Space » et retrouver votre Stellar Class :
- Tirez le meilleur parti de votre limite de 50 mises en vente et faites en sorte que votre taux de refus soit inférieur à 10 %.
- Écrivez un e-mail à legal@spreadshirt.net et expliquez-nous les raisons pour lesquelles vous avez enfreint nos normes. Notre équipe examinera votre compte, vos arguments et vous répondra.
Dois-je atteindre un nombre minimum de ventes en un laps de temps déterminé ?
Non. Nous ne comptons que le nombre de vos ventes sur la marketplace, quelle que soit la période de vente. Toutes les ventes sur la marketplace ayant le statut « Rétribution payée » dans vos statistiques de vente sont prises en compte. En revanche, les ventes issues de vos boutiques, des marketplaces externes ou de la section personnaliser ne sont pas prises en compte. Cela s’applique également aux commandes qui n’ont pas encore été finalisées, ont récemment été expédiées, annulées ou retournées.
Comment puis-je mettre en vente mes designs à l’international ?
Avec la Stellar Academy, vous avez la possibilité de mettre en vente à l’international des designs adaptés à différentes langues et pays. Cela s’applique en particulier aux produits pertinents pour une clientèle internationale. Par exemple, des designs sans ou avec texte en anglais.
Il vous suffit de cliquer sur « Traduire automatiquement dans d’autres langues » au moment de mettre en vente vos créations. La plateforme vous propose une traduction automatique que vous pouvez modifier si nécessaire.
La mise en vente internationale est liée à votre plateforme. Cela signifie que si vous avez votre compte sur la plateforme européenne, vous pouvez mettre en vente vos créations sur les autres marketplaces européennes de Spreadshirt, tandis que sur la plateforme nord-américaine, vous pouvez mettre en vente sur la marketplace canadienne et australienne.
Qu’est-ce que le programme Fan Art ?
Lorsque nous vous invitons à rejoindre le programme Fan Art, vous pouvez utiliser officiellement les designs de nos partenaires sous licence pour vos propres créations, gratuitement et en toute légalité, en fonction de votre Stellar Class. Vous découvrirez d’autres infos croustillantes au sujet du programme Fan Art à son lancement. Parmi nos partenaires sous licence, nous comptons Smiley World, l’icône incontournable du net et de la communication numérique. D’autres partenaires sous licence vous attendent.