Vous avez des doutes ou des questions ? Nous avons regroupé ici les questions les plus demandées. Bien que nous ayons une section d’Aide avec les réponses à toutes les questions imaginables, nous avons décidé de mettre celles-ci à part.

Les commissions, comment ça marche ?
A Spreadshirt, il y a deux types de commissions : celles pour le motif et celles pour le produit d’une boutique. Commençons par la commission pour le motif ; quand vous importez un motif sur le site de Spreadshirt et l’ajoutez ensuite sur le Marketplace, vous avez la possibilité de choisir un montant pour la commission (jusqu’à 15€, bien que la moyenne pour nos motifs les plus vendus est de 2€). Pour chaque vente de votre motif, que ce soit dans le Designer, le Marketplace ou une boutique, vous touchez une commission.
Pour la commission produit de votre boutique, vous décidez du montant. Nos partenaires les plus populaires ont choisi une commission entre 5 et 8 EUR. Chaque fois qu’un produit est vendu, vous gagnez ce montant.
Il est donc possible que pour la vente d’un produit, vous touchiez les deux commissions à la fois.
Pour plus de détails sur les commissions, lisez notre article sur comment gagner de l’argent avec Spreadshirt.
Pourquoi n’ai-je pas reçu ma commission ?
Les commissions sont payées une fois par trimestre (précisément à la fin des mois d’avril, juillet, octobre et janvier). Pour les transferts vers un compte européen, le paiement doit être au minimum 50€.
Le paiement est effectué 14 jours après la fin du trimestre. Cela peut prendre jusqu’à 7 jours supplémentaires en fonction de votre banque, sa location et la date du calendrier (jours non ouvrables, vacances, etc).
Détails au sujet des paiements.
Comment puis-je retirer un article de ma boutique ?
Vous pouvez trouver tous vos produits sur la page « Produits » de la page d’utilisateur. Pour chaque produit, vous trouverez des options sous « Activités générales ».
Est-ce que je peux éditer plus d’un produit à la fois ?
Si vous désirez supprimer ou éditer plusieurs produits à la fois, cochez la case à côté de ces produits et sélectionnez une des options en bas de page.
Comment fonctionne une boutique Spreadshirt ?
Il est très simple d’ouvrir une boutique, en seulement 5 étapes rapides. Vous pouvez ensuite la remplir de produits que vous avez créés vous-même. Choisissez un produit de notre gamme (vierge de motif ou de texte), ajoutez un de vos motifs ou choisissez un motif de la Marketplace ou le texte de votre choix. Vous pouvez ajouter une commission pour chaque produit que vous avez créé dans votre boutique – et vous gagnez une commission pour tout motif vendu. Nous nous occupons de la production, du paiement, de l’envoi et du service. Vous vous occupez juste de remplir votre boutique.
Ouvrir sa boutique Spreadshirt, est-ce vraiment gratuit ?
Et oui, la boutique standard est gratuite ! Comme nous ne produisons les articles qu’après qu’ils aient été commandés, il n’y a pas de coûts supplémentaires, ni pour vous, ni pour nous. Si un produit est vendu dans votre boutique, le prix final comprend :
– notre coût basique (produit sans impression)
– les coûts d’impression et d’envoi
– votre commission (vous choisissez le montant)
Qu’est-ce qu’un membre premium ?
Comparé à la boutique standard, les membres premium bénéficient des avantages suivants :
– la boutique peut être disponible en plusieurs langues (maximum 11)
– possibilité d’avoir plusieurs boutiques pour un même compte
– un Designer de t-shirts Spreadshirt ; vos clients peuvent créer leurs tee shirts (vous gagnez une commission de 20% pour chaque vente).
– possibilité de télécharger jusqu’à 20 graphiques vectoriels par jour
-pas de bannières ni logos Spreadshirt (notre nom apparait dans les informations légales car la loi l’impose)
– newsletters envoyées à vos clients
Quel est le délai de livraison ?
Nous produisons les produits sous 48 heures. Pour le délai de livraison, utilisez notre guide : nous avons indiqué les délais en fonction du pays d’expédition.
Pourquoi mon motif a-t-il été refusé ?
Votre motif peut être refusé pour diverses raisons. Pour les graphiques vectoriels, le plus souvent, la cause du rejet est que le vecteur est trop fin à certains endroits, ce qui rendrait l’impression délicate (ou plus tard après un lavage). Jetez un œil à notre vidéo pour voir ce qu’il peut arriver aux graphiques vectoriels qui sont trop fins.
Comment incorporer ma boutique dans mon site web ?
Spreadshirt vous permet d’incorporer la boutique dans votre site. En fonction ce que vous désirez, vous nécessiterez des connaissances en HTML, CSS ou JavaScript. De nombreux partenaires choisissent une iFrame – apprenez à faire cela pour votre url et comment créer un lien dans la zone d’utilisateur. Plus de détails sur comment utiliser CSS pour changer l’apparence de votre boutique



Bonjour, je voudrais savoir, pourquoi les livraisons, sont ils aussi longue malgré le règlement par carte bleue ?. Merci.
Bonjour,
je ne comprends pas bien le montant des commissions.
Pourquoi la majorité des graphistes populaires prennent une commission aussi basse de 2 ou 4 € …
Du coup il faut en vendre énormément pour avoir une somme intéressante..
Exemple sur 40 € de bénéfice cela fait donc 10 t-shirts vendus.. cela me paraît peu comme montant.
Quels sont vos tshirts qui marchent le mieu en ce moment ?
Combien avez-vous de visites par jour sur votre site ?
Quels sont vos cannaux de communication ?
Merci pour ces réponses.
Bon début de semaine !