Comme le dit le dicton, « en mai, fais ce qu’il te plaît ! ». Il était cependant hors de question d’attendre aussi longtemps avant d’insuffler un vent de nouveauté à notre espace utilisateur. Comme vous avez dû le remarquer, notre espace utilisateur est devenu quelque peu confus au fil du temps. On a eu envie de défricher tout ça et de lui donner un bon coup de frais pour le rendre plus clair.
Au cours des deux prochaines semaines, nous allons modifier la présentation de l’espace utilisateur ainsi que certains aspects de la navigation. Outre ces changements, nous allons aussi introduire de nouvelles dénominations. Au total, nous pensons en avoir pour quelques jours avant de terminer la mise en ligne.
La nouvelle présentation permettra à tous les partenaires de boutique (aussi bien les anciens que les nouveaux)
de mieux s’y retrouver. Les principaux outils de gestion de boutique seront mis en avant et les nouveaux contenus mis en valeur. Par contre, nous n’avons pas prévu d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Une fois la mise en ligne terminée, nous vous informerons plus en détail de tous les changements et serons à votre entière disposition pour toutes vos questions. Si vous deviez rencontrer des problèmes durant le processus, n’hésitez pas à contacter notre service client ou à poster un message sur notre forum.
Bonjour @Damien Anckaert,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive.
Le problème relève certainement de vos standards de sécurité ou bien d’applications trop anciennes:
– Est-ce que dans votre Browser Javasript il y a des Cookies ou Pop-Ups qui sont activés? Sinon, la boutique ne peut pas être visualisée correctement.
– L’utilisation d’un autre Browser (autre qu’Internet Explorer) pourrait aider également. Nous recommandons Firefox.
Merci de suivre ces quelques conseils. Si cela ne devait pas résoudre le problème, veuillez nous recontacter via partner@spreadshirt.net et nous joindre une capture d’écran.
Bien cordialement,
Leila
Bonjour, plus moyen de commander. Quand je click sur “commander” plus rien ne se passe. J’ai envoyé une requête hier via mail, on m’a répondu. Après mise à jour de flash, cela reste la même chose. Je n’ai jamais eu de problèmes avant.
Je suis sur mac os x.
Bien à vous.
si vous avez besoin de m’appeler mercie de me joindre a ce n°0679570213
cordialement
MR 2015
bonjour je me presente mr 2015
je voudrais aler faire des produis mais quand je vais sur mon compte je ne vois pas la barre a gauche de l’ecrand
merci cordialement
MR 2015
Bonjour Florian & VOBULE, nous avons malheureusement des problèmes avec l’affichage des nouveaux produits, qui est retardé. Vos produits s’afficheront un peu plus tard, nous vous prions d’être patients. Nous travaillons sur ce problème et espérons le régler bientôt.
Bonjour Pexelab, Que voulez-vous dire exactement par “annuler 3 de mes designs”? Nous vérifions chaque design. S’il comporte des problèmes, d’ordre légal notamment, nous devons le rejeter. Si vous avez d’autres questions précises, vous pouvez toujours contacter notre service client via l’adresse partner@spreadshirt.net
Bien cordialement,
Leila
Hello Yannis, pouvez-vous contacter notre service client et décrire votre problème? N’oubliez pas d’indiquer votre numéro d’utilisateur (partner ID). Nos collègues vous aideront sans problème.
Bonjour Tabliers de cuisine, nous approuvons les commentaires un par un afin d’éviter le spam sur nos blogs, et c’est pour cela que vos commentaires apparaissent toujours après un certain temps. Concernant votre demande : nous travaillons à retirer l’affichage des commandes annulées ainsi que sur la nouvelle page de paiement. Nous vous informerons de ces changements en temps et en heure.
Bien cordialement,
Leila
Problème pour la création de produit, je les créer mais ils ne s’enregistre pas !
bonjour je suis nouveau . je voudrais savoir pourquoi vous avez annulé trois de mes propre designe sur les tshirts
Super, je suis impatient de voir cela. Bonne update
Mon dernier commentaire a disparu… Comme ce n’est pas la première fois, je trouve ça étrange.
Je disais juste que je trouvais inutile de faire apparaître dans la courbe des ventes celles qui ont été annulées. D’autant plus qu’on ne sait jamais pour quelle raison l’annulation a été faite, pareil pour les demandes de remboursement (à cause du design ou pour une autre raison)
Quand je crée un produit pour un design il me marque qu’il est créer il me demande si je veux continuer à en créer d’autres ou si je veux fermer le créateur, quand je fais sa je ne trouve mon produit qu’il m’a dit avoir créer impossible j’en ai creer 30 au moins impossible de les retrouver est-ce normal ?
Bonjour Huggy, merci beaucoup pour votre feedback ! Nous savons que nos boutiques ont besoin d’une optimisation pour les appareils mobiles et travaillons actuellement à des améliorations. J’espère pouvoir bientôt vous donner des nouvelles à ce sujet 😉
Leila de l’équipe Spreadshirt
Arrêtez surtout de faire figurer dans les stats (le diagramme) les ventes non abouties cela n’a aucun intérêt.
Par contre quand vous annulez une vente, il serait bon d’en savoir la cause.
je n’arrive plus a voir mon panier, est-ce du a ce changement?
Ce qui serais super c’est de réduire le nombre d’action pour accéder à ses ventes .
Car c’est de plus en plus fastidieux de consulter avec une tablette ou smartphone depuis la version du site mobile .
Et merci de nous signaler , les heures ou jours ou le site sera mise à jour