Facebook est en pôle position de la liste des réseaux sociaux. Aucune autre plateforme n’offre autant de flexibilité et de portée. C’est sur Facebook que les boutiques en ligne font parler d’elles et où les clients découvrent le visage de leur créateur. Pour ce qui est du Marketing, la plateforme est le lieu idéal. Avec quelques conseils, vous aller pouvoir en tirer le meilleur.
1. Le canal approprié
Si vous souhaitez vous présenter de façon professionnelle, vous devez créer une page. De cette manière, vous pourrez profiter de fonctions supplémentaires (p. ex. statistiques, programmation des publications) qui ne sont pas disponibles sur les profils privés. Pour créer cette page, connectez-vous à votre compte Facebook et cliquez sur la petite flèche en haut à droite dans la navigation.![blog_fb-marketing_01_create-page[1]](https://www.spreadshirt.de/blog/files/2017/01/blog_fb-marketing_01_create-page1.jpg)
2. Question de timing
À quel moment de la journée touchez-vous le plus de monde ? Même si chaque clientèle a ses propres habitudes, les chiffres montrent que le matin de bonne heure, à midi vers 12h30 et le soir après 20h sont des tranches horaires de choix. Le trafic est d’autant plus important le jeudi, vendredi et le week-end.
Orientez-vous ensuite par rapport aux chiffres et analyses du moment où vos fans sont réellement en ligne et interagissent à vos publications. Vous trouverez ces informations dans le menu « Statistiques » sous « Publications » de votre page.
Dès que vous en savez plus sur les habitudes et comportements de vos clients, vous pourrez programmer vos publications. Créez vos publications comme à votre habitude, puis au lieu de cliquer sur « Publier », opter pour « Programmer ». Il ne vous reste plus qu’à fixer une date et l’heure.
3. Le contenu approprié
Concentrez-vous sur les publications qui…
- ont une valeur ajoutée pour les abonnés (p. ex. informations, promo, divertissement)
- ont un rapport avec votre offre, les thématiques et la personnalité de votre boutique
- demandent une interaction (p. ex. sondages, jeux-concours)
- sortent du lot de par leur visuel (p. ex. des bannières personnalisées)
- proposent une offre variée (mélange de contenus externes et propres publications, utilisation de différents médias comme des vidéos, photos, design, textes)
Facebook peut vous aider à vous faire connaître du public/accroître votre renommée mais n‘est pas un canal de vente en soi. Par conséquent, les publications en rapport avec des produits en vente doivent être employées avec parcimonie. Un bon compromis est d’utiliser les images de vos produits pour mettre en avant une offre promotionnelle. Vous trouverez le calendrier des promos dans l’espace utilisateur.
4. Matériel photo pour les bannières promotionnelles
Dans notre galerie Flick, vous avez une sélection de photos gratuites des produits proposés par Spreadshirt. Vous avez aussi une galerie encore plus vaste avec des modèles en situation sur Placeit une offre dont vous pouvez profiter avec une remise partenaire Spreadshirt de 15 %.
![blog_fb-marketing_04_promo-teaser[1]](https://www.spreadshirt.de/blog/files/2017/01/blog_fb-marketing_04_promo-teaser1.jpg)
5. Lien vers votre boutique d’images de publication
Avec un lien image, vous guidez directement votre public d’une publication vers une page ou une liste de produits de votre boutique.
- Ajoutez le lien correspondant dans le champ texte pour la publication. L’image sera générée automatiquement
- Si vous ne souhaitez pas utiliser l’image générée, cliquez sur le « + » de la version bureau et sélectionnez votre image
- Conseil : afin de bien faire comprendre aux visiteurs qu’ils peuvent cliquer sur un lien, ajoutez un bouton Call to Action avec un programme dans l’image même
- Enregistrez l’image si possible en 1200 x 627 pixels, sinon Facebook découpera automatiquement l’image
- Si vous importez plusieurs images, vous aurez une publication au format carrousel
- Vous pouvez aussi intégrer à Facebook les images Instagram en associant vos comptes (vous trouverez des conseils quant à l’utilisation d’Instagram ici)
![blog_fb-marketing_05_linked-images01[1]](https://www.spreadshirt.fr/blog/files/2017/01/blog_fb-marketing_05_linked-images011.jpg)
![blog_fb-marketing_05_linked-images02[1]](https://www.spreadshirt.fr/blog/files/2017/01/blog_fb-marketing_05_linked-images021.jpg)
6. Elargir sa diffusion avec les contenus payants
Facebook propose de nombreux formats de publications et possibilités de ciblage uniques en leur genre.
- Alors que la publication régulière est gratuite, vous pouvez toucher un public encore plus large avec les publicités payantes
- Plus le budget est élevé, plus grand sera le nombre de vues
- Vous ne toucherez pas que vos fans
7. Garder le contrôle
De la manière suivante, vous gardez tout sous contrôle :
- Avec le gestionnaire de pages, vous recevez toutes les notifications dès qu’il se passe quelque chose sur votre page Facebook. Vous pouvez ainsi gérer les commentaires et publications
- La concurrence tonifie le business : jetez un œil sur les pages Facebook de vos concurrents qui ont une clientèle cible similaire. Cela vous permettra de savoir quel genre de publication passe bien auprès des clients
- Ne vous laissez pas aller ! Fixez-vous des objectifs (p. ex. une publication par jour ou trois dans la semaine), afin que votre page ne tombe pas dans l’oubli et que vos fans ne vous perdent pas de vue.
Avez-vous des conseils à partager avec les autres partenaires ? Aimeriez-vous en savoir plus sur les autres réseaux sociaux ? À bientôt dans les commentaires !
Moi je n’ai pas encore franchi le pas et je ne sais pas si ça vaut vraiment le coup
je fais un blog avec seulement quelques articles dons pas sur que les gains soient suffisent et c’est pas le but premier de mon blog
Mais qui sait ? un jour peut-être
Merci en tout cas pour cet article
Bises
Vanessa
Bonjour, la fonctionnalité Boutique est intéressante sur Facebook car elle permet de faire le lien entre notre page professionnelle et notre shop. Par contre, sans monétisation, difficile parfois de décoller sur Facebook si vous n’avez pas déjà quelques fans. D’où l’intérêt d’inciter les internautes au clic “J’aime” (par une newsletter, un blog, votre site perso…) ailleurs que sur le réseau social. Je recommande la monétisation et comme le précise Benichan, il est inutile de dépenser des fortunes.
Facebook est un moyen de communication très utile. Evidement, depuis que ce réseau social a décidé de developper sa monétisation, les publicités apparaissent en masse dans les fils d’actualité et il est compliqué de sortir du lot. Le ciblage est très important, j’ai de très bons retours sur mes campagnes sponsorisées. Je lance une campagne à chaque promotion Spreadshirt, ce qui permet de relancer les fans de la page qui aiment les produits et d’élargir la clientèle. Inutile de dépenser des fortunes, je mets un budget de 1 à 2 euros par jour qui est rentabilisé dès la première vente en boutique. Il convient de cibler la clientèle en fonction du t-shirt mis en avant, Facebook propose de nombreuses possibilités de ciblage ce qui est très intéressant pour adapter la cible en fonction du produit mis en avant.
Bonjour à tous les trois et merci pour vos commentaires.
Line, la fréquence des publications joue un rôle important. L’idéal est de pouvoir publier régulièrement.
Laisser des commentaires sur d’autres pages Facebook ou sites en rapport à votre domaine d’activité peut aussi vous être favorable.
Oui, essayez d’abord aux « heures de pointe » de votre clientèle cible. Ensuite vous pouvez bien sûr opter pour des campagnes payantes et fixer un budget.
PTIT MYTHO, en effet, seul Facebook détient le secret de ses algorithmes.
Votre clientèle cible ne met pas de mention « j’aime » ? C’est peut-être là qu’il faut justement creuser : qui est votre clientèle cible ? De quelle façon elle utilise les réseaux sociaux ?
Vous pouvez ensuite booster (option payante) vos publications Facebook, ce qui vous permettra d’élargir votre audience. Vous trouverez toutes les infos en suivant ce suivant : https://www.facebook.com/business/help/547448218658012
Graphick-kids, il existe bien une fonction « Acheter », mais l’achat en lui-même ne se trouve pas sur Facebook. Celui qui souhaite acheter un produit va donc être redirigé.
Bonne continuation à tous !
Vos questions sont les bienvenues.
“Facebook n’est pas un canal de vente en soi”. Ce n’est plus tout à fait vrai depuis peu.
On peut ajouter une fonctionnalité boutique et y insérer des produits avec soit une commande via messagerie facebook, soit un lien direct vers le produit.
exemple ici : https://www.facebook.com/pg/graphickkids/shop/?rid=654699811229443&rt=9&ref=page_internal
Salut les gens;
Article intéressant, mais il est très compliqué de comprendre le raisonnement de facebook et pour commencer il faut avoir une “fan base” très solide !!
Ca fait plusieurs années que j’ai créé ma page, j’essaie de publier un truc une fois par jour, mais ça a énormément de mal à décoller, les gens ont du mal à juste mettre un j’aime ou partager;..
Si vous avez une bonne base d’amis accrocs des réseaux sociaux ça peut aller vite je pense.
Mais perso, mes potes sont pas super fan des réseaux sociaux et au final je me rend compte que les gens préfèrent liker des vidéos de chatons, partage des tests nazes, partager des concours de grande marque ou raconter leur vie…
Pourtant mettre un j’aime ou un partage de soutien ça ne prend qu’une seconde de leur temps mais ça semble être une synécure !!!
Mais bon, les réseaux sociaux, j’avoue que le comportement des gens en général me dépasse un peu…
Depuis que je l’ai créée cette page, j’ai l’impression que le temps investi sur les publications et le gain m’est très nettement défavorable…
Une fois j’avais même organisé un concours pour gagner un tee shirt et ça avait pas si bien marché que ça…
J’hésite également à tester la publicité payante pour voir les retombées.
Voici ma page pour ceux qui voudraient y jeter un oeil, parfois je rajoute des petits textes pour accompagner mes visuels :
https://www.facebook.com/PtitMythosBoutik/
A plus les gens.
J’ai depuis peu une page pro et j’hésite à passer à la pub payante. Je me demande s’il faut davantage de contenu pour se lancer efficacement !
Je vais essayer de publier aux heures les plus fortes pour constater la différence 😉